コンタクト一覧を取得
このピースでできることFreshdesk の接続方法ステップ 1:API Token を取得するステップ 2:workrun に接続を追加するピースの設定項目1. フィルタ種類(任意)2. フィルタ値(任意)3. ステータスフィルタ(任意)4. 取得件数(必須)
このピースでできること
- Freshdeskのコンタクトを取得します。
- 全件取得または条件でフィルタリングして取得できます。
Freshdesk の接続方法
workrun と Freshdesk を接続するには、Base URL と API Token の 2 つが必要です。
ステップ 1:API Token を取得する
- Freshdesk にログインします。
- 右上のアカウントアイコンをクリックし、「プロフィール設定」 を開きます。
- ページ右側の 「API キーを表示」 をクリックし、表示された API Token をコピーします。
⚠️ API Token は他人に共有しないようにしてください。
ステップ 2:workrun に接続を追加する
- workrun で Freshdesk のアクションをフローに追加します。
- 「接続を選択」の横にある 「+ 新しい接続」 をクリックします。
- 以下をそれぞれ入力します:
- Base URL: の形式で入力( は自社のサブドメイン)
- API Token: ステップ 1 でコピーしたトークン
- 「保存」 をクリックして接続を完了します。
ピースの設定項目
1. フィルタ種類(任意)
- 次から選択します。
- mobile
- phone
- company_id
- updated_since
- 指定しない場合はフィルタ無しで取得します。
2. フィルタ値(任意)
- フィルタ種類を指定した場合に、その検索値を入力します。
3. ステータスフィルタ(任意)
- 次から選択します。
- blocked
- deleted
- unverified
- verified
4. 取得件数(必須)
- 0 を指定すると全件取得します。
- 数値を指定すると最大100件まで取得します。