キャンペーンに連絡先を追加

このピースでできること

  • Salesforceのキャンペーンに既存の連絡先を追加します。

Salesforceの接続方法

  • この接続は、組織内で共有されます。
  • 連携用のアカウントで、接続設定をすることをおすすめします。
  • 連携用のアカウントは、システム管理者である必要があります。
  • カスタムプロファイルでは接続できません。標準の権限を使ってください。
  • Sandbox環境に接続する場合は、接続設定で環境をSandboxに設定してください。
  • Salesforce側でログインIP制限やネットワークアクセス制限を設定している場合は、workrunの固定IPアドレスを許可リストに追加してください。固定IPアドレスは「workrunの固定IPアドレス(外部ツールのIP制限設定)」をご確認ください。
  • OAuth認証時にMFAやConnected Appの制限がある場合、認証に使うユーザーが承認を完了できる権限・設定になっているか事前に確認してください。

1. 接続を作成

  • 接続から「接続を作成」をクリックする。

2. 接続設定

  • 接続名を設定して、環境をSandboxかproductionかを選択して「接続する」をクリックする。

3. AuthenticatorでSalesforceにログインし、許可を行う。

  • 通常のログインと同じようにAuthenticatorでログインしてください。

4. 「保存」を押して接続名が設定されていることを確認する。

  • 「保存」を押して接続名が設定されていることを確認します。

ピースの設定項目

1. キャンペーン(必須)

  • 追加先のキャンペーンを選択します。
  • ドロップダウンから目的のキャンペーンをお選びください。

2. 連絡先(必須)

  • 追加する連絡先を選択します。
  • ドロップダウンから対象の連絡先をお選びください。

3. ステータス(必須)

  • キャンペーンメンバーのステータスを指定します。
  • 例として「Sent」「Responded」などが選べます。

同じ連絡先を同じキャンペーンへ追加する場合

  • 対象の連絡先がすでに同じキャンペーンのキャンペーンメンバーとして登録されている場合、Salesforce側から (すでにキャンペーンメンバーです)としてエラーが返ることがあります。
  • 同じ連絡先に対してワークフローが繰り返し実行される可能性がある場合は、このピースの前で既存のキャンペーンメンバーを検索し、未登録の場合だけ追加するように分岐してください。