【テンプレート】受信通知メールをカスタマイズする

概要

想定シーン・課題

• お問い合わせ内容によって担当が異なるため、到着のたびに担当者へ連絡する手間が発生

• 連絡漏れや判断遅れで、初動が遅くなる／対応漏れが発生

使用するアプリ・ピース

構築手順

Step 1：「テンプレートから作る」をクリックする

Step 2：テンプレを選択する

• 「formrunでアクションがあったら、Googleスプレッドシートのレコードに記載する」というテンプレから作るとスムーズです

Step 3：Webhook URLをコピーする

Step 4：formrunのアプリ画面より、Webhookを開き、「連携先のWebhook URL」に貼り付ける

• テストトリガーを実施し、連携できていることを確認しましょう

• 一度テスト回答を行い、実データをworkrunに送りましょう！

Step 5：Routerの条件を設定します

Step 6：Googleアカウントと連携を行い、接続したいシートを選択する

• 送信したいメールアドレスを設定する

Step 7：送信したいメッセージを調整する

• テストトリガーを実施し、連携できていることを確認しましょう

Step 8：フローを公開して、テスト送信する

• テストでフォーム回答を行って、メールが届いていることを確認しましょう！

注意点・制約

• 繰り返しイベントをトリガーにする場合、大量実行される可能性があります

• 外部アプリ側の仕様変更により動作が変わる場合があります